Política de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales tratados a través de EMOTIA es Víctor López Merino.

Domicilio: Calle Gregorio de los Ríos, 2, 45600, Talavera de la Reina, Toledo, España.
Correo electrónico: velliroo.master11@gmail.com.
Teléfono: 655 764 433.

2. Datos que tratamos

Según cómo utilices la tienda, podemos tratar:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y direcciones de facturación y entrega.

• Información del pedido: productos, opciones, cantidades, importes, estado del pago, entregas, devoluciones y comunicaciones.

• Datos necesarios para confirmar y gestionar los pagos. La información completa de las tarjetas se gestiona mediante los proveedores de pago habilitados.

• Datos de cuenta y preferencias, cuando crees una cuenta.

• Información técnica y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad y datos obtenidos mediante cookies cuando corresponda.

• Reseñas y contenido que decidas aportar: nombre o alias, valoración, texto, fotografías o vídeos.

No necesitas enviarnos tus fotos, dibujos o ecografías para comprar: el kit se monta en tu casa. No envíes datos bancarios completos ni información sensible por correo. Para consultar una incidencia, evita incluir datos privados o imágenes de terceros que no sean necesarios.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestionar tu compra: tramitar pedidos, pagos, entregas, atención posventa, devoluciones y entrega del ebook incluido. La base es la ejecución del contrato y las medidas precontractuales solicitadas.

Atender consultas y reclamaciones: responder a tus solicitudes. La base será la relación contractual o precontractual y, cuando no exista, el interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas.

Cumplir obligaciones legales: gestionar facturación, documentación y requerimientos de autoridades.

Proteger la tienda y prevenir fraudes: preservar la seguridad, controlar operaciones sospechosas y defender reclamaciones. La base será el interés legítimo, ponderado frente a tus derechos, y las obligaciones legales aplicables.

Gestionar reseñas: conocer la experiencia de compra y administrar las opiniones recibidas. Las solicitudes de opinión estrictamente vinculadas a una compra podrán basarse en el interés legítimo, con posibilidad de oposición. La publicación de imágenes identificables requerirá la autorización y base jurídica correspondientes.

Publicidad y tecnologías opcionales: las comunicaciones promocionales y las cookies que requieran autorización se basarán en tu consentimiento. Puedes retirarlo sin afectar a tu compra.

La confirmación del pedido, las comunicaciones necesarias para entregarlo y el envío del ebook no te suscriben por sí solos a publicidad.

4. Procedencia y datos necesarios

Recibimos los datos que facilitas al comprar, contactar, crear una cuenta o aportar una reseña; los datos técnicos generados al navegar; y la información necesaria que comunican los proveedores de pagos y entregas.

Los campos necesarios se identificarán durante el proceso. Sin determinados datos puede no ser posible tramitar el pedido. Los consentimientos opcionales no condicionan la compra.

5. Destinatarios

Compartimos únicamente los datos necesarios con:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.

• Los proveedores de pago habilitados.

• Los proveedores que preparan y expiden los pedidos y los transportistas.

• Los servicios técnicos y profesionales necesarios para operar la tienda.

• Loox, para las funciones activas de gestión de reseñas.

• Rapid Bundles, para las funciones activas de ofertas por cantidad.

También podremos comunicar datos a las autoridades cuando exista una obligación legal. No comunicaremos datos para publicidad de terceros sin una base jurídica válida.

6. Transferencias internacionales

Shopify y otros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias deberán contar con el mecanismo y las garantías aplicables, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo acompañadas de las medidas necesarias.

Shopify puede actuar por cuenta de EMOTIA o para determinadas finalidades propias descritas en su información de privacidad.

Puedes solicitar información sobre destinatarios, países y garantías escribiendo a velliroo.master11@gmail.com. También puedes consultar el portal de privacidad de Shopify.

7. Conservación

Conservamos los datos del pedido durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y de posibles responsabilidades. Cuando corresponda, quedarán bloqueados o con acceso restringido.

Las consultas se conservarán mientras sean necesarias para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades.

Los datos tratados con consentimiento se conservarán hasta que lo retires o deje de existir su finalidad, sin perjuicio de conservar la prueba del consentimiento y de la baja cuando corresponda.

La duración de las cookies se indicará en su información específica.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando procedan, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a velliroo.master11@gmail.com.

También puedes ejercer los derechos relativos a decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulten aplicables.

Responderemos, con carácter general, en un mes. Las posibles prórrogas se comunicarán y justificarán. Solo solicitaremos información adicional de identificación cuando sea necesaria y proporcionada.

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies

Las cookies estrictamente necesarias permiten funciones como el carrito o la seguridad. Las tecnologías opcionales que requieran consentimiento no deben activarse antes de obtenerlo.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales y modificar tu elección mediante el panel de preferencias de la tienda. Su información específica debe reflejar las tecnologías utilizadas, proveedores, finalidades y duración.

La navegación no equivale por sí sola a prestar consentimiento.

10. Menores y seguridad

La compra se dirige a personas adultas. No solicitamos a menores que creen cuentas o faciliten datos personales. Si detectas que un menor ha proporcionado datos indebidamente, contacta con nosotros.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta.

11. Actualizaciones

Publicaremos los cambios en esta página e informaremos cuando resulte exigible. Las actualizaciones no permiten utilizar los datos para nuevas finalidades sin una base jurídica válida.